Хоп — и mic drop: как подготовить технический доклад, если вы никогда этого не делали

Многие технические специалисты отказываются от идеи выступить с докладом, потому что не хотят тратить на это свое свободное время, а рабочий график и так расписан по часам. В таком случае можно попробовать договориться со своим руководителем/тимлидом/техлидом (подчеркните ваш вариант), чтобы подготовку доклада вписали вам в пул рабочих задач. Ведь, на самом деле, ваше выступление может быть полезным и команде, и компании.

Вот несколько аргументов, которые вы можете использовать в разговоре со своим тимлидом:

• Готовясь к докладу, вы разовьете свои софт-скиллы: навыки четкого формулирования мысли и презентации результатов. Все это можно вписать в ваш план персонального развития, или PDP.
• В докладе вы можете подсветить особенности работы вашего продукта/сервиса, покажете экспертизу команды. Возможно, привлечете внимание специалистов к вакансиям в вашу команду или компанию.
• Выступающие с докладами эксперты компании часто становятся ее лицом. И потенциальные клиенты и партнеры часто тянутся именно на людей, а не логотип бренда.

Начнем с иногда самого сложного — темы для выступления. Есть несколько способов сгенерировать ее.

• Вспомните самые сложные или яркие задачи в вашей практике за последний год — там, где вы сталкивались с трудностями, изобретали новые решения.

Пример: DevOps-инженер YADRO Павел Воробьев решал задачу обустройства общего хранилища для Ansible-контента в компании. Это было незаурядная задача, требующая плана, обсуждений в команде и, конечно, тестирования разных вариантов. Эту историю Павел превратил в доклад для DevOps Conf (а потом еще и обернул его в текст).

• Подумайте, о какой технологической новинке вы могли бы рассказать: новом инструменте, фреймворке, библиотеке, которые вы уже протестировали в работе.

Пример: Илья Казаков, старший инженер по разработке ПО в YADRO, выбрал в качестве темы доклада новый стандарт языка С++23 и рассказал, как его фичи помогли ему в работе, на митапе для «плюсовиков».

• Попробуйте использовать ChatGPT для генерации списка тем. Искусственный интеллект, возможно, не подкинет вам идеальную тему, но хотя бы поможет оттолкнуться в размышлениях.

На русском языке можно использовать следующий промпт:

На этом этапе главное помнить, что нет неинтересных тем. Есть темы, для которых не нашли подходящий ракурс.

Если вы придумали тему, постарайтесь понять, интересна ли она или понятна кому-то, кроме вас. Ни один человек, даже самый умный, не может знать наверняка, как тему воспримут другие люди.

С кем можно обсудить вашу идею:

• С коллегой из соседнего отдела. Почему не взять человека из «родной» команды? Часто последний в контексте вашей работы и разделяет ваши взгляды. Есть риск, что он лишь поддержит заблуждение об актуальности вашей темы. Коллега из другого отдела — например, тоже бэкенд-специалист, но в другом продукте — даст более объективную оценку. Еще лучше — бывший коллега, который больше не связан с вами «узами» общей компании.
• С членом программного комитета конференции, которую вы выбрали (если вы готовите доклад именно на конференцию). Посмотрите на состав программного комитета на сайте события и выберите эксперта, который ближе к вам по теме. Как правило, люди, которым неинтересно обсуждать темы выступлений, не задерживаются в комитете. Вы можете организовать созвон и обсудить замысел выступления. Участник программного комитета поможет вам его улучшить, предложив дополнительные интересные аспекты темы.

Иногда хочется сделать парный доклад, но его организация, особенно в офлайне, сложнее одиночного. Нужно больше думать о взаимодействии с партнером и поведении на сцене. Поэтому важно ответить на вопрос: «А зачем нам второй спикер?»

• Допустим, проект, ставший основой доклада, вы делали вдвоем. Тогда лучше разделить темы и выступить на разных площадках.
• Вам страшно выступать одному? Посадите коллегу в первый ряд, пусть он поддерживает вас и, возможно, присоединится уже на сессии вопросов и ответов.
  

Второй спикер может быть важен и полезен в нескольких случаях:

• Доклад связан с двумя разными точками зрения — дополняющими друг друга или противопоставленными. Например, заказчика и разработчика.
• Вам нужен элемент диалога в докладе, а со вторым спикером у вас замечательный тандем — вы легко общаетесь и шутите, можете делать это экспромтом.

У вас есть подтвержденная тема — теперь можно и готовить доклад. Иронично, но начинать подготовку выступления нужно с конца: с понимания, к каким выводам вы хотите прийти.

Выступление можно представить как путь, который вы хотите пройти вместе с аудиторией. Им должно быть интересно идти за вами до конца — логической точки вашего доклада. Это те идеи, советы и практики, которые слушатели «унесут» с собой.

Если у вас есть четкие выводы, гораздо проще решить, включать ли тот или иной материал в рассказ. В «Алисе в Стране чудес» главная героиня спрашивала у Чеширского кота, куда ей идти. «Зависит от того, куда ты хочешь попасть», — ответил он. В подготовке выступлений так же. Легче понять, нужен ли анекдот или байка, схема или диаграмма, оценивая, насколько они продвигают слушателя к сформулированным выводам.

Чтобы выводы работали как ориентир для всего доклада, они должны быть конкретными. Условно, ваши выводы не должны быть применимы к десятку других докладов. Слева — пример общих формулировок, так лучше не делать. Справа — более конкретные варианты.

Правильнее всего подумать, кто будет слушать ваш доклад. К слову, этот момент тоже можно обсудить с членами программного комитета.

Если вы выступаете перед студентами или новичками, материал должен быть более доступным. Удостоверьтесь, что вы поясняете термины, и не погружаетесь в материал на глубину, требующую практического опыта работы с технологией.

Вас пришли слушать опытные специалисты? Можете смело идти «вглубь» и не бояться делиться нюансами. Здесь ваша задача — предоставить более сложный и детализированный материал.

Слайды — для опорных тезисов, а не для чтения. Лучше упростить слайды, оставить только ключевые сообщения и визуальный контент (схемы, графики, фото, код и т. п.), который сложно описать словами.

Одно большое сообщение стоит делить на ряд небольших слайдов. Не нужно пытаться уместить все на одном слайде, лучше разделить блок информации на ряд слайдов с небольшими порциями данных и показывать их постепенно. Так аудитории будет легче следить за выступлением.

Используйте крупный шрифт. Не бойтесь увеличивать шрифт, особенно для офлайн-выступлений, чтобы текст был легко читаемым.

Соблюдайте баланс контента. Учитывайте «центр тяжести» слайда — распределяйте элементы равномерно, избегайте перегрузки одной стороны.

В технических докладах часто на слайдах транслируется код. Аудитория видит его впервые, поэтому старайтесь демонстрировать слайды с кодом чуть дольше остальных. Дальше — несколько советов, как упростить восприятие кода в презентации.

• Лучше добавлять код текстом, а не картинкой, чтобы он оставался масштабируемым и не «плыл» в пикселях.
• Уберите лишние строки кода или сделайте их менее заметными, выделяя только ключевые моменты — цветом, рамкой или иными способами. Не стоит полагаться на лазерные указки или курсор.

Как оформлять код красиво, можно посмотреть здесь.

Если в компании есть дизайнеры, которые могут помочь с презентацией, не стоит упускать эту возможность. Но помните, что дизайнер не должен разбираться в вашей теме. Он может добавить стили и выровнять элементы, но не редактировать текст. Если по какой-то причине вы не можете в драфте презентации расставить нужные акценты — выделение текста, добавления рамок и т. д., лучше назначить встречу с дизайнером и проговорить эти моменты.

И последнее, но очень важное: старайтесь не отправлять слайды в последний момент, дайте себе возможность посмотреть на них «свежим взглядом». Нехватка времени приведет к ошибкам и неточностям.

У вас есть тема и структура выступления. Пришло время репетировать доклад. Нередко у начинающих есть соблазн прописать речь и выучить ее наизусть. Но это не лучшая тактика по нескольким причинам:

• Между устной и письменной речью есть значительная разница, и она заметна слушателям. Устная речь терпит перестановки слов в предложении и даже некоторую нелогичность в повествовании. На фоне этой особенности заученный письменный доклад будет выглядеть очень стерильно и мертво — вам будет сложно наладить контакт с залом.
• Любая запинка или отклонение от заученного текста может выбить из колеи. И вернуться будет непросто, ведь память будет искать то самое выученное слово вместо того, чтобы просто выразить мысль по-другому.
• Когда вы рассказываете выученный текст, это может быть заметно по вашим жестам и выражению лица — например, по закатываю глаз в попытке как бы «заглянуть внутрь мозга» и найти нужные слова. Это также выглядит неестественно и может повлиять на восприятие выступления.

Хорошая альтернатива заучиванию — использование заметок с тезисами. Они будут вашим ориентиром, про что вам точно нужно рассказать и в каком порядке. Такие тезисы можно сформулировать и записать к каждому слайду и без зазрений совести подглядывать в заметки. Эта практика поддержит вас и сделает выступление более естественным.

Репетировать выступление перед зеркалом — это классика, но постарайтесь все же найти для этого аудиторию. Если вы понимаете, что вас кто-то слушает, даже онлайн, это влияет на речь. Вы больше волнуетесь, можете начать сбиваться или включать невербальные сигналы тревоги: смотреть по сторонам, крутить ручку в руках, говорить тише или громче, быстрее или медленнее, чем обычно. Чтобы заранее отловить эти моменты, нужна практика, приближенная к реальности выступления.

Организуйте репетицию с небольшой фокус-группой из сотрудников компании, которым интересна ваша тема, — можно онлайн. Коллеги не только предоставят ценную обратную связь, но и помогут почувствовать, что вы не одиноки, а ваше выступление значимо для других людей.

Будет здорово, если вы сможете записать и проанализировать репетицию. Смотреть на себя и слушать иногда довольно неприятно, даже неловко, но эта практика поможет стать лучшим докладчиком. Главное — не концентрироваться на самокопании и мыслях «Зачем я это сделал (-а)? Зачем я это сказал (-а)?». Сосредоточьтесь на формулировках, а не на поведении (голос дрогнул, вы смешно вздохнули, оговорились или потеряли мысль).

Слайды уже готовы и вы не раз прогнали доклад — выступление уже совсем скоро. На этом этапе вы можете начать волноваться. И это нормально.

Ниже — два известных музыканта, которые тоже волновались перед выступлениями. Слева — Джеймс Хэтфилд из группы Metallica, а справа — Мег Уайт из White Stripes (известны благодаря песне Seven Nation Army).

Хэтфилд, несмотря на десятилетия выступлений, до сих пор испытывает волнение. Но оно не мешает ему быть отличным гитаристом и исполнителем. Барабанщица Мег Уайт страдала паническими атаками и не могла смотреть на публику. Из-за этого она сидела на сцене боком, глядя только на своего напарника Джека. В какой-то момент, не справившись с проблемой, Мег объявила о завершении своей карьеры.

Этот пример говорит о том, что волнение — это часть нашей жизни, оно говорит о том, что нам не все равно, что мы радеем за результат. Абсолютное спокойствие — это либо маркер безразличия, либо особенность человеческого психотипа. Большинство людей все-таки испытывают разные уровни волнения — от безразличия до настоящей паники.

Волнение, граничащее с паникой, — это сложная ситуация. Может слишком учащаться сердцебиение, не хватать воздуха, случаться паралич голосовых связок. Здесь понадобится работа с психологом и очень много практики. Но если публичные выступления — не ваша голубая мечта, возможно, стоит перенаправить силы на невербальные форматы шеринга знаний — например, писать статьи на Хабр.

К счастью, большинство людей находятся в середине графика и могут управлять своим волнением. Чтобы легче его переживать, попробуйте найти в волнении плюсы:

• Легкое волнение усиливает сосредоточенность и помогает быть внимательнее к деталям, избегать ошибок.
• Волнение вызывает выброс адреналина, который мобилизует ресурсы организма. Повышается энергия, усиливается скорость реакций тела и улучшается физическая готовность.
• Регулярные выступления учат контролировать стресс, и с каждой попыткой будет легче. А управление эмоциями поможет не только в профессиональной жизни.

Когда вот-вот нужно выйти на сцену, важно помнить, что самое сложное — начать. Дальше вам помогут подготовленные слайды, экспертность в теме и проведенные репетиции. Удачного выступления!